ડેનિયલ પોકેટ / ગેટ્ટી છબીઓ પોસ્ટ-કોવિડ વિશ્વમાં કર્બસાઇડ પિકઅપ વધુને વધુ લોકપ્રિય થઈ રહ્યું છે, જે આશ્ચર્યજનક બનાવે છે કે તમે પહેલી વાર ગભરાઈને ખરીદવા જવાનું વિચારતા હો, ત્યાં થોડા મહિના માટે પૂરતા ટોઇલેટ પેપર, કોસ્ટકો હજી પણ સેવા આપતા નથી. (દ્વારા સી.એન.એન. ). તે ખાસ કરીને વિચિત્ર છે જ્યારે તમે ગ્રાહકોને આ સેવા પ્રદાન નહીં કરવા - સેમ્સ ક્લબ, અને બી.જે.નો જથ્થાબંધ ક્લબ સહિત - તેમના સ્પર્ધકોમાં ખરેખર એકમાત્ર સ્ટોર છો.
બ્રિક મીટ્સના સલાહકાર સલાહ અનુસાર, ગયા વર્ષે આ સમયથી અમેરિકામાં કરિયાણાની ખરીદી અને તેમને કર્બસાઇડ લેવામાં આવતા અમેરિકાના ઘરોની સંખ્યા બમણી કરતા વધારે હોવાનું જ્યારે તમે ધ્યાનમાં લો છો ત્યારે કર્બસાઇડ પિકઅપનો આ અભાવ ખરેખર તેમની નીચેની સપાટીને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે. ક્લિક કરો. હકીકતમાં, આ કારણ બની શકે છે કે કોસ્ટકોના રોગચાળાની શરૂઆતમાં વેચાણમાં વધારો થવા લાગ્યો હતો, કારણ કે દુકાનદારો કર્બસાઇડ પીકઅપ સાથે અન્ય રિટેલરો પર વધુ આધાર રાખવાનું શરૂ કરે છે. તો શા માટે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સ્વીકારતી સાંકળ નથી?
વિશાળ વેરહાઉસ ચેઇનમાં પૂરતી જગ્યા નથી
પોલ કેન / ગેટ્ટી છબીઓ જ્યારે તે માનવું મુશ્કેલ લાગે છે, ત્યારે હાલમાં કોસ્ટકો પાસે કર્બસાઇડ પીકઅપ પ્રોગ્રામ રજૂ કરવા માટે ભૌતિક જગ્યા નથી. આવા પ્રોગ્રામ્સ માટે માત્ર કામદારોને onlineનલાઇન ઓર્ડર ભેગા કરવા માટે જ જગ્યાની જરૂર હોતી નથી, પરંતુ વિનાશકારી ખોરાકને તાજું રાખવા માટે કુલર્સ, અને પસંદ કરવા માટેના સમર્પિત પાર્કિંગ સ્થળો જરૂરી છે.
સીએનએન સાથે વાત કરતા આર 5 કેપિટલના વિશ્લેષક સ્કોટ મુશકિનના કહેવા પ્રમાણે, 'તેમની ક્લબ ખૂબ જ વ્યસ્ત છે. તે કરવું મુશ્કેલ છે. ત્યાં ઘણી બેકરૂમ જગ્યા નથી. સામગ્રી જમણી માળે જાય છે. ' હકીકતમાં, જગ્યાનો અભાવ એ મુખ્ય કારણ હોઈ શકે છે કે કોસ્ટકો કર્બસાઇડ પીકઅપ આપતું નથી. આમ કરવા માટે, તેમના સ્ટોર લેઆઉટને ફરીથી ગોઠવવાની સાંકળની જરૂર પડશે, અને તે ફક્ત સમય અને પ્રયત્ન લેશે નહીં, તે પૈસા પણ લેશે.
કર્બસાઇડ પીકઅપ પ્રોગ્રામના અમલીકરણની કિંમત ઘણી વધારે છે
દુર્ભાગ્યવશ, સાંકળ કદાચ તે અમલ કરવા માટે પરવડી શકે નહીં જે સંભવત. નફાકારક સેવા બનશે. કર્બસાઇડ પિકઅપ પ્રોગ્રામને છૂટક વેચાણકર્તાની જરૂર પડશે, જે પહેલેથી પાતળા નફાના ગાળા પર ચલાવે છે, ઓર્ડર ભેગા કરવા અને કારમાં પહોંચાડવા માટે સમર્પિત ટીમને ભાડે લેવાની. તેથી, જ્યારે પ્રતિસ્પર્ધકો મફત ગ્રાહકો દ્વારા તેઓ ગ્રાહકોને આપે છે તે મફત સેવા સાથે સફળતા જોઈ રહ્યા છે, કોસ્ટકો આ ક્ષેત્રમાં (થકી) અટકી ગયો છે છૂટક વાયર ). કોસ્ટ્કો સીએફઓ, રિચાર્ડ ગલાન્ટીએ તાજેતરના અર્નિંગ ક onલ પર જણાવ્યું હતું કે 'અમે બીજા લોકો શું કરે છે તે જોવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ, આપણે થોડુંક માથું ખંજવાળવાનું ચાલુ રાખીએ છીએ.' 'એવું નથી કે આપણે તે ક્યારેય કરીશું નહીં, પરંતુ આ અઠવાડિયાના એજન્ડામાં નથી.'
સદભાગ્યે, જ્યારે કોસ્ટ્કો વોલમાર્ટ અને લક્ષ્યાંક સહિત કર્બસાઇડ પિકઅપ ઓફર કરનારા હરિફો માટે કેટલાક ગ્રાહકોને ગુમાવી રહ્યો છે, તેઓ હજી પણ ગયા વર્ષના આ સમયની તુલનામાં વધુ પ્રમાણમાં (12.7 ટકા વધારે, ચોક્કસ) ખરીદતા ગ્રાહકોને જોઈ રહ્યા છે. મતલબ કે તેઓ હજી પણ કેટલીક વસ્તુઓ બરાબર કરી રહ્યા છે (દ્વારા) શિયાળનો વ્યવસાય ).
કર્બસાઇડ દુકાનને અમલમાં મૂકવાથી ગ્રાહકની ટેવ મૂળભૂત રીતે બદલાઈ શકે છે
જસ્ટિન સુલિવાન / ગેટ્ટી છબીઓ ગલાન્ટીએ ક callલ પર નોંધ્યું, 'અમે ઇચ્છીએ છીએ કે તમે વેરહાઉસ પર ચાલો અને જુઓ કે અમે શું ઓફર કરીએ છીએ.' અને તે કોસ્ટકો પર ખરીદીનો શ્રેષ્ઠ ભાગ નથી? વિશાળ પાંખ ભટકતી વખતે, તમને ખાતરી છે કે તમામ પ્રકારના ઉત્પાદનો તમે જોઈતા નથી, તમને જરૂરી છે, ડિસ્કાઉન્ટ ભાવે, તમે આવશ્યક કાર્યોને લઈ જવાના માર્ગ પર તમારા કાર્ટમાં થોડી આકર્ષક ખરીદી ઉમેરવાની સંભાવના બનાવે છે. જો ગ્રાહકો પાસે કર્બસાઇડ પિકઅપ કરવાનો વિકલ્પ હોય, તો તે ફક્ત આ આવેગ ખરીદીને જ દૂર કરશે નહીં, તેનો અર્થ ગ્રાહકો કોસ્ટકો સાથે જે રીતે સંપર્ક કરે છે તે રીતે (સંપૂર્ણ માર્ગ દ્વારા) યાહુ! ફાઇનાન્સ ).
જેમકે મેકકન્સીના વરિષ્ઠ ભાગીદાર સેજલ કોહલી કહે છે, આ એક ફેરફાર સાંકળને 'સ્મોલ-ડ્રોપ ઇકોનોમિક્સ' તરફ દોરી શકે છે અને મોટા જથ્થાના ઓર્ડરથી દૂર થઈ શકે છે, જે કંપનીના સંપૂર્ણ ખર્ચ માળખાને બદલી નાખશે અને તેથી કોસ્ટકોને મોટો જોખમ .ભું કરે છે. તેથી, તે અર્થમાં છે કે તેઓ હજી સુધી (માધ્યમથી) કર્બસાઇડ દુકાન સ્થાપિત કરવા માટેનું જોખમ લેવા માટે તૈયાર નથી મેકકિન્સે એન્ડ કંપની ). ક્યારેય નહીં કહો, તેમ છતાં, જેમકે ગેલેન્ટીએ એમ પણ કહ્યું હતું કે, 'આપણે તેના પર રેતીમાં માથું નથી રાખ્યું, આપણે તેને જોઈએ છીએ, અહીં એવા લોકો છે જે તેનો અભ્યાસ કરે છે, કદાચ અમે એક દિવસ તમને આશ્ચર્યચકિત કરીશું.'
